Jouw gegevens

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: juni 2026

De korte versie: we vragen alleen wat we nodig hebben om je klus te kunnen doen, we verkopen je gegevens aan niemand en je krijgt geen nieuwsbrief. De iets langere versie staat hieronder.

Welke gegevens we vragen

Vraag je via de site een prijs aan, dan vul je je naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en adres in, samen met de maten en keuzes voor je klus. Soms stuur je ook foto's, een video of een plattegrond mee. Die hebben we nodig om je klus goed in te schatten. Meer niet. Kies je de WhatsApp-route, dan vragen we op de site alleen je naam. De rest bespreken we in de chat.

Waarvoor we ze gebruiken

Alleen om je aanvraag op te volgen. We bevestigen je prijs, nemen contact op als we iets missen en plannen de klus in. Daarna gebruiken we je gegevens voor de uitvoering en onze administratie. Geen nieuwsbrief, geen reclame, en we gaan je niet ongevraagd nabellen.

Je foto's

De foto's, video's of plattegronden die je meestuurt, gebruiken we alleen om je klus in te schatten en uit te voeren. We zetten ze nergens online en delen ze met niemand. Vinden we jouw resultaat zo mooi dat we het als voorbeeld willen laten zien, op de site of in een advertentie, dan vragen we daar eerst los je toestemming voor. Je zit nergens aan vast, een nee is helemaal prima.

Waar je gegevens staan

Je aanvraag staat in onze database bij Supabase. Bevestigingen en je prijs mailen we via Resend, en de site zelf draait bij Vercel. Deze partijen helpen ons alleen met de techniek en mogen je gegevens nergens anders voor gebruiken. App je met ons, dan loopt dat gesprek via WhatsApp; daarop zijn ook de voorwaarden van WhatsApp zelf van toepassing.

Wat we meten

We meten hoe de site gebruikt wordt: welke pagina's mensen bekijken en waar ze afhaken in de prijsberekening. Zo zien we wat onduidelijk is en maken we de site beter. Je browser onthoudt daarvoor alleen een willekeurig nummer, zodat we twee kliks van dezelfde bezoeker als één bezoek tellen. We gebruiken geen advertentiecookies en we volgen je niet over andere websites.

Hoe lang we ze bewaren

Niet langer dan nodig. Wordt je aanvraag geen klus, dan ruimen we je gegevens en je foto's binnen een paar maanden op. Wordt het wél een klus, dan bewaren we wat nodig is voor de uitvoering en onze administratie. Facturen moeten we wettelijk zeven jaar bewaren. Daar kunnen we niet omheen.

Jouw rechten

Je mag altijd weten welke gegevens we van je hebben. Wil je ze inzien, laten aanpassen of laten verwijderen? Eén mailtje of appje is genoeg, dan regelen we het. Vind je dat we niet goed met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Maar we horen het liever eerst zelf. Dan lossen we het meteen op.

Vragen over je gegevens? Mail naar aanvragen@pimpmyhouse.nl of stuur een berichtje via WhatsApp. De afspraken rond de klus zelf vind je in onze algemene voorwaarden.